Uznajemy, że istotnym elementem procesu wspierania osób, które się do nas zgłaszają jest regularność i terminowość spotkań, dlatego bardzo istotne jest w sytuacji niemożności uczestnictwa w konsultacji lub w sesji terapeutycznej powiadomienie nas o tym fakcie telefonicznie pod numerem 77 4425550, najpóźniej dzień przed wyznaczonym terminem.
W związku z tym 3 kolejne nieobecności na sesjach psychoterapii indywidualnej traktowane będą jako rezygnacja z terapii, natomiast w przypadku terapii małżeńskiej i rodzinnej nie zgłoszona nieobecność i brak kontaktu z Poradnią do 7 dni po ustalonym terminie sesji traktowane będą również jako rezygnacja z terapii.